Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Bevezetés
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) határozzák meg az Autóvido 2011 Kft. (székhely: 2230 Gyömrő, Széchenyi utca 5/1) által üzemeltetett www.autovido.com honlap használatának feltételeit. Az ÁSZF elfogadásával a felhasználók elismerik, hogy elolvasták és elfogadják az itt leírt feltételeket.
2. Fogalmak
Üzemeltető: Autóvido 2011 Kft., 2230 Gyömrő, Széchenyi utca 5/1.
Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a honlapot használja.
Honlap: A www.autovido.com internetes oldal.
3. ÁSZF hatálya
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan felhasználóra, aki a honlapot használja. Az ÁSZF elfogadásával a felhasználók elismerik, hogy elolvasták és elfogadják az itt leírt feltételeket.
4. Szerződés létrejötte
A szerződés a honlap használatával jön létre. A felhasználó a honlap használatával elfogadja az ÁSZF-et.
5. Üzemeltető jogai és kötelezettségei
Rechte: Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Pflichten: Der Betreiber muss den Betrieb der Website und den Schutz der Daten der Nutzer gewährleisten.
6. Felhasználó jogai és kötelezettségei
Jogai: A felhasználó jogosult a honlap tartalmának megtekintésére és használatára.
Kötelezettségei: A felhasználó köteles tiszteletben tartani a honlap szabályait és más felhasználók jogait.
7. Panaszkezelés
Panasz esetén a felhasználók az üzemeltetőhöz fordulhatnak. A panaszokat az üzemeltető haladéktalanul kivizsgálja és megoldja. Kapcsolatfelvétel: +36 20 587 8558, szabolcs.vidakovics@autovido.com.
8. Jogorvoslat
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi- és Információszabadság Hatóságnál lehet élni.
9. Jogszabályi megfelelés
Az ÁSZF-nek meg kell felelnie a vonatkozó jogszabályoknak, beleértve az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR) és a magyar fogyasztóvédelmi törvényeket.
10. Foglalási feltételek
Az online foglaló rendszer rövid távú (legfeljebb 14 napig terjedő) foglalásra van. A 14 napot meghaladó foglalások személyre szabottak. Az online foglaló rendszer árait nem vagyunk kötelesek biztosítani.
11. Bérleti Szerződés
A Bérleti Szerződés az autó átadásakor kerül aláírásra. Az ÁSZF elfogadásával a felhasználó elismeri, hogy a Bérleti Szerződés elfogadása és aláírása feltétele az autó kibérlésének. A Bérleti Szerződés mintáját a következő elérhetőségeken lehet kérni: +36 20 587 8558, szabolcs.vidakovics@autovido.com.
12. Fizetési és számlázási feltételek
A fizetési módok a következők: utalás, kártyás fizetés az autó felvételénél, készpénz az autó felvételénél. A számlázás a megadott lakcímre vagy a felhasználó által megadott számlázási címre történik.
13. Adatkezelés
Az adatkezelési gyakorlatot az adatvédelmi nyilatkozat részletezi, amely elérhető a honlapon.
14. Foglalás és fizetés
A foglalás a honlapon keresztül történik, és nem igényel előzetes fizetést. A foglalás után az üzemeltető kapcsolatba lép a felhasználóval a fizetési eszköz megerősítése érdekében. A foglalás ok nélkül lemondható.
15. Online foglalási árakra és devizanemre vonatkozó feltételek
Az internetes foglalási rendszerben feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek, és nem garantáltak. Az ár csak akkor válik véglegessé, ha azt az Üzemeltető e-mailben, írásban visszaigazolja a Felhasználó részére. Az euróban (EUR) megadott árak szintén nem garantáltak, azok a forint-euró árfolyam ingadozása miatt változhatnak.
Az eurós fizetés lehetőségét az Üzemeltető a bérleti szerződés aláírásáig fenntartja, és jogosult attól elállni indoklás nélkül, további költség felszámítása nélkül. A bérleti szerződésben rögzített ár azonban a szerződés mindkét fél általi aláírását követően garantált és végleges.
Az internetes foglalási rendszerben feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek, és nem garantáltak. Az ár csak akkor válik véglegessé, ha azt az Üzemeltető e-mailben, írásban visszaigazolja a Felhasználó részére. Az euróban (EUR) megadott árak szintén nem garantáltak, azok a forint-euró árfolyam ingadozása miatt változhatnak.
Az eurós fizetés lehetőségét az Üzemeltető a bérleti szerződés aláírásáig fenntartja, és jogosult attól elállni indoklás nélkül, további költség felszámítása nélkül. A bérleti szerződésben rögzített ár azonban a szerződés mindkét fél általi aláírását követően garantált és végleges.
16. Foglalás, foglaló és lemondás
A foglalás a következő módok valamelyikén történő megerősítéssel válik érvényessé és kötelező érvényűvé:
telefonos egyeztetés és szóbeli megállapodás,
e-mailben adott írásos visszaigazolás,
vagy az online adatbekérő űrlap kitöltése (https://www.autovido.com/elozetes-adatfelvetel), melynek része az Általános Szerződési Feltételek elfogadásának megerősítése.
A foglaló, amennyiben külön megegyezés nem születik a foglalási feltételek szerint a teljes bérleti díj 20%-a, de minimum 50.000 Ft. A foglaló a foglalás lemondása esetén nem igényelhető vissza.
A foglalás létrejötte nem minden esetben jár előleg (foglaló) fizetésével. Amennyiben a Bérbeadó külön megállapodás alapján nem kéri el előre a foglalót, úgy a foglalás ettől függetlenül teljes értékű szerződésnek minősül.
A Bérlő tudomásul veszi, hogy lemondás esetén a Bérbeadó jogosult a foglaló összegének megfelelő díjat – mint lemondási díjat – kiszámlázni, akkor ha a foglalót a Bérlő korábban nem fizette meg. A kiszámlázott összeg a foglalási feltételek előre szerint leegyeztetett összeg vagy egyéb esetben a teljes bérleti díj 20%-a, de minimum 50.000 Ft, amelyet a Bérlő köteles 5 naptári napon belül kiegyenlíteni.
Amennyiben a Bérlő a foglalást a szolgáltatás időpontját megelőző 14 napon belül mondja le, a Bérbeadó jogosult a teljes bérleti díj 40%-ának, de legalább 100.000 Ft-nak megfelelő összeget lemondási díjként kiszámlázni. Ebből – amennyiben foglaló korábban megfizetésre került – a befizetett összeg levonásra kerül.
A foglaló visszatérítése a Bérbeadó általi lemondás esetén
Amennyiben a foglalást a Bérbeadó, azaz az Autóvido 2011 Kft. mondja le, a megfizetett foglaló összege a Bérlő részére visszajár, kivéve az alábbi, különleges eseteket, melyek a szerződéses kötelezettségek megszegésének minősülnek, és a foglalás automatikus érvénytelenítését vonják maguk után:
Kaució meg nem fizetése:
Amennyiben a Bérlő a megállapodásban rögzített határidőig nem teljesíti a kaució befizetését, úgy a foglalás automatikusan törlésre kerül, és a foglaló összege nem kerül visszatérítésre.Hamis, hiányos vagy megtévesztő adatközlés:
A foglalás során megadott adatok valótlansága, hiányossága vagy félrevezető jellege esetén a Bérbeadó jogosult a foglalást lemondani, a foglalót pedig visszatartani.Szerződésszegésre utaló körülmények:
A foglalás érvényét veszti, ha a Bérlő részéről olyan szándék válik ismertté, amely a gépjármű nem rendeltetésszerű, illetve szerződésszegő használatára utal (pl. előzetes bejelentés nélküli határátlépés, nem engedélyezett személy általi vezetés stb.).A gépjármű át nem vétele:
Amennyiben a Bérlő az előre egyeztetett helyszínen és időpontban nem veszi át a járművet, és a Bérbeadó legalább 15 percet várakozik indoklás vagy értesítés nélkül, a foglalás meghiúsultnak minősül, a foglaló összege pedig nem jár vissza.
17. Legalacsonyabb reptéri ár garancia
A “Legalacsonyabb reptéri ár garancia” azt jelenti, hogy az alábbi, Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren (BUD) működő autókölcsönző cégek: Green Motion, U-Save, Avis Rent-A-Car, Enterprise, National, Alamo Rent-A-Car, Europcar Rent-A-Car, Hertz, Dollar, Thrifty Rent-A-Car, Sixt Rent-A-Car, Schiller Rent a Car által kínált, azonos vagy későbbi évjáratú, azonos vagy alacsonyabb futásteljesítményű, hasonló vagy jobb állapotú Ford Transit Custom 9 személyes autóbuszokra vonatkozó hivatalos, írásos árajánlatokat – amennyiben azokat a bérlés előtt a szabolcs.vidakovics@autovido.com e-mail címre eljuttatja az ügyfél a jármű adataival (forgalomba helyezés éve, kilométeróra-állás, minőség leírás) együtt – az Autóvido 2011. Kft. megvizsgálja, és lehetőség szerint vállalja az árak egyezését (“ármatch”).
Az árgarancia kizárólag a fent felsorolt cégekre, azonos kategóriájú járművekre, és kizárólag a bérleti szerződés megkötése előtt, előzetesen benyújtott, hivatalos árajánlatokra vonatkozik. Az árgarancia biztosításának jogát az Üzemeltető indoklás nélkül, bármikor fenntartja.
18. Hatályba lépés és módosítás
A jelen ÁSZF a közzététel napján lép hatályba. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az ÁSZF-et. A módosításokról a felhasználókat a honlapon keresztül értesítjük.
Budapest, 2025 Augusztus 4.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (GTC) - Übersetzung ins Englische
Hinweis: Bei diesem Dokument handelt es sich um eine Übersetzung der ungarischen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die ungarische Fassung ist rechtsverbindlich, und die vorliegende Übersetzung dient lediglich zu Informationszwecken.
1. einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von der Autóvido 2011 Kft. (Sitz: 2230 Gyömrő, Széchenyi utca 5/1) betriebenen Website www.autovido.com. Mit der Nutzung der Website bestätigen die Nutzer, dass sie die hier aufgeführten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.
2. die Definitionen
Betreiber: Autóvido 2011 Kft., 2230 Gyömrő, Széchenyi utca 5/1.
Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt.
Website: Die Website www.autovido.com.
3 Geltungsbereich der AGB
Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website. Durch die Nutzung der Website bestätigen die Nutzer, dass sie die hier aufgeführten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.
4. der Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Nutzung der Website zustande, der Nutzer akzeptiert die AGB durch die Nutzung der Website.
5. die Rechte und Pflichten des Betreibers
Rechte: Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Pflichten: Der Betreiber ist für den Betrieb der Website und den Schutz der Nutzerdaten verantwortlich.
6 Rechte und Pflichten der Nutzer
Rechte: Die Nutzer sind berechtigt, die Inhalte der Website einzusehen und zu nutzen.
Pflichten: Die Nutzer müssen die Regeln der Website und die Rechte der anderen Nutzer respektieren.
7. die Bearbeitung von Reklamationen
Im Falle von Beschwerden können sich die Nutzer an den Betreiber wenden. Der Betreiber wird die Beschwerden umgehend untersuchen und lösen. Kontakt: +36 20 587 8558, szabolcs.vidakovics@autovido.com.
8 Rechtsbehelfe
Rechtsbehelfe und Beschwerden können an die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit gerichtet werden.
9. die Einhaltung von Gesetzen
Die AGB müssen den einschlägigen Gesetzen entsprechen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und den ungarischen Verbraucherschutzgesetzen.
10. buchungsbedingungen
Das Online-Buchungssystem ist für kurzfristige Buchungen (bis zu 14 Tage) gedacht. Buchungen, die länger als 14 Tage dauern, sind individuell. Wir sind nicht verpflichtet, Preise über das Online-Buchungssystem zu garantieren.
11. mietvertrag
Der Mietvertrag wird bei der Übergabe des Fahrzeugs unterzeichnet. Mit der Annahme der AGB erkennt der Nutzer an, dass die Unterzeichnung des Mietvertrags eine Voraussetzung für die Anmietung des Fahrzeugs ist. Ein Muster des Mietvertrags kann angefordert werden unter: +36 20 587 8558, szabolcs.vidakovics@autovido.com.
12. zahlungs- und rechnungsbedingungen
Zu den Zahlungsmöglichkeiten gehören Banküberweisung, Kartenzahlung bei der Fahrzeugübernahme und Barzahlung bei der Fahrzeugübernahme. Die Rechnungsstellung erfolgt an die registrierte Adresse des Nutzers oder an eine vom Nutzer angegebene alternative Rechnungsadresse.
13. die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitungspraktiken werden in der Datenschutzrichtlinie erläutert, die auf der Website verfügbar ist.
14 Buchung und Bezahlung
Die Buchung erfolgt über die Website und erfordert keine Vorauszahlung. Nach der Buchung kontaktiert der Betreiber den Nutzer, um die Zahlungsmethode zu bestätigen. Buchungen können ohne Angabe von Gründen storniert werden.
15 Bedingungen bezüglich der Preise und der Währung bei Online-Buchungen
Die im Online-Reservierungssystem angezeigten Preise dienen nur zu Informationszwecken, stellen kein verbindliches Angebot dar und sind nicht garantiert. Der Preis wird erst dann endgültig, wenn er vom Betreiber schriftlich per E-Mail an den Nutzer bestätigt wurde. Die in Euro (EUR) angegebenen Preise sind ebenfalls nicht garantiert und können aufgrund von Änderungen des Wechselkurses HUF/EUR schwanken.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Option der Zahlung in Euro bis zur Unterzeichnung des Mietvertrags ohne weitere Kosten oder Verpflichtung zur Angabe von Gründen zurückzuziehen. Sobald der Mietvertrag jedoch von beiden Parteien unterzeichnet ist, ist der im Vertrag angegebene Preis garantiert und endgültig.
16. buchung, anzahlung und stornierung
Eine Buchung wird gültig und rechtsverbindlich, wenn sie auf eine der folgenden Arten bestätigt wird:
mündliche Vereinbarung nach einer telefonischen Beratung,
schriftliche Bestätigung per E-Mail,
oder durch Ausfüllen des Online-Formulars zur Datenerfassung(https://www.autovido.com/elozetes-adatfelvetel), das die Bestätigung der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.
Wenn nicht anders vereinbart, beträgt die Kaution 20 % des Gesamtmietpreises, mindestens jedoch 50.000 HUF. Im Falle einer Stornierung wird die Kaution nicht zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung einer Buchung nicht immer mit einer Vorauszahlung der Kaution verbunden ist. Auch wenn der Vermieter die Anzahlung nicht durch gesonderte Vereinbarung im Voraus verlangt, gilt die Buchung als vollgültiger Vertrag.
Der Mieter nimmt zur Kenntnis, dass der Vermieter im Falle einer Stornierung berechtigt ist, eine Rechnung über einen Betrag in Höhe der Kaution - als Stornogebühr - auszustellen, wenn die Kaution nicht im Voraus bezahlt wurde. Der in Rechnung gestellte Betrag entspricht entweder dem zuvor in den Buchungsbedingungen vereinbarten Betrag oder, in Ermangelung einer solchen Vereinbarung, 20 % des gesamten Mietpreises, mindestens jedoch 50.000 HUF. Dieser Betrag muss vom Mieter innerhalb von 5 Kalendertagen beglichen werden.
Storniert der Mieter die Buchung innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Servicetermin, ist der Vermieter berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 40 % des vollen Mietpreises, mindestens jedoch 100.000 HUF zu berechnen. Wurde bereits eine Anzahlung geleistet, so wird diese von der Stornogebühr abgezogen.
Die Stornogebühr wird dem Mieter im Falle einer Stornierung unsererseits vollständig zurückerstattet.
17 Tiefstpreisgarantie für Flughäfen
Unsere "Tiefstpreisgarantie für den Flughafen" bedeutet, dass wir für Ford Transit Custom 9-Sitzer-Kleinbusse desselben oder eines neueren Modelljahrs, mit demselben oder einem niedrigeren Kilometerstand und in ähnlichem oder besserem Zustand mit den offiziellen schriftlichen Preisangeboten der folgenden Autovermietungen am Budapest Liszt Ferenc International Airport (BUD) übereinstimmen: Green Motion, U-Save, Avis Rent-A-Car, Enterprise, National, Alamo Rent-A-Car, Europcar Rent-A-Car, Hertz, Dollar, Thrifty Rent-A-Car, Sixt Rent-A-Car, Schiller Rent a Car.
Um die Preisgarantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde vor Abschluss des Mietvertrags das offizielle Preisangebot der oben genannten Anbieter zusammen mit den Daten des gewünschten Fahrzeugs (Zulassungsjahr, Kilometerstand, Qualitätsbeschreibung) an szabolcs.vidakovics@autovido.com senden. Autóvido 2011. Kft. wird die Anfrage prüfen und nach Möglichkeit den Preis anpassen ("price match").
Die Preisgarantie gilt ausschließlich für die oben genannten Unternehmen, für Fahrzeuge der gleichen Kategorie und nur für offizielle schriftliche Angebote, die vor Abschluss des Mietvertrags eingereicht werden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Preisgarantie jederzeit und ohne Angabe von Gründen zurückzuziehen.
18. das Inkrafttreten und die Änderung
Diese AGB treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern über die Website mitgeteilt.